FORUM AUX QUESTIONS
Comment s'inscrire?
Première étape:
Il suffit de vous adresser à Precepteur Plus et de préciser votre requête:
- par téléphone au : 06.83.49.82.33
- en remplissant le coupon dans la rubrique : "contactez-nous"
- par e-mail à l'adresse:precepteurplus@yahoo.fr
- par courrier à:
Precepteur Plus
BP 90 109
83403 Hyères cedex
Deuxième étape:
Le conseiller pédagogique vous rappèlera afin de préciser vos besoins, vos attentes précises et vos disponibilités.
Troisième étape:
Vous adressez à Precepteur Plus votre règlement à l'adresse suivante
Precepteur Plus
BP 90 109
83403 Hyères cedex
Dès réception du chèque, vous serez définitivement inscrit à Precepteur Plus qui a alors quinze jours pour vous mettre en relation avec l'intervenant le mieux à même de répondre à vos besoins dans la ou les matière(s) souhaitée(s).
Comment s'organisent les cours?
La durée de base d’un cours est de 1h.
Les cours sont planifiés à l’avance avec l’enseignant. Si, à titre exceptionnel, vous vous trouviez dans l’obligation de déplacer un cours veuillez en avertir l’intervenant au moins 24h à l’avance.
est indispensable d’inscrire les cours dans la régularité afin d’obtenir de meilleurs résultats. (ex : tous les mardis soirs de 18h à 19h).
Lors de chaque séance, l’élève doit avoir effectué le travail et les exercices donnés par son professeur. Ce travail personnel est la condition sine qua non de la réussite pédagogique.
Lorsque le cours est terminé, le professeur remplit le carnet de liaison, ce qui vous permet de suivre la progression du travail effectué ainsi que les devoirs.
Comment rémunérer l'enseignant et comment fonctionnent les coupons?
A la fin de chaque heure de cours, vous remettrez à l’intervenant un coupon daté et signé par vous. (1 coupon= 1h de cours) Vous faites dater et signer un exemplaire du coupon que vous conservez. Il est important que l’intervenant ait un exemplaire du coupon et vous l’autre exemplaire dans la mesure où ces coupons tiennent lieu de contrat. Cela lui permettra d’obtenir sa rémunération auprès de Précepteur Plus.
Si vous n’avez plus de coupons, veuillez contacter par mail, par courrier ou par téléphone notre conseiller pédagogique avec lequel vous conviendrez de la formule la plus adaptée. Il vous adressera une facture que vous devrez compléter, signer et lui retourner ainsi que votre règlement (par chèque, CESU).
Si vous égarez les coupons, contactez le conseiller pédagogique qui fe rééditer vos coupons. Un supplément de 2€ par coupé sera facturé.
A quoi sert le mandat attribué à Precepteur Plus?
Lors de l’inscription de votre enfant vous signez un mandat avec Precepteur Plus qui se charge de recruter pour vous l’enseignant le mieux adapté aux besoins de l’élève, effectue pour vous toutes les prestations administratives requises et se charge du suivi. Cependant, vous êtes l’employeur de l’intervenant.
Comment bénéficier de la déduction fiscale de 50% ?
Precepteur Plus procède à toutes les démarches pour vous
Lors de l’inscription à Precepteur Plus vous signez un mandat par lequel vous déléguez au mandataire de services la charge de ces démarches administratives; Precepteur Plus se charge donc de toutes les formalités nécessaires pour que vous bénéficiez des 50% de déduction fiscale.
- Au terme de la prestation, Precepteur Plus vous enverra une attestation fiscale récapitulant les sommes versées à Precepteur Plus que vous devrez produire aux services fiscaux.
- Lorsque vous effectuerez votre déclaration d'impôts, vous n'aurez qu'à reporter le montant des cours facturé par Precepteur Plus porté sur l'attestation fiscale.
Législation :
Dans le cadre de la législation sur les emplois familiaux, et sous réserve de modification de celle-ci, vous pouvez bénéficier d’une réduction ou d’un crédit d’impôt de 50%* sur les cours particuliers à domicile. L’ensemble des sommes versées (salaires, charges sociales, frais d’inscription et de gestion), ouvre droit à l’avantage fiscal. La base de dépenses prise en compte pour le calcul de cet avantage ne doit pas excéder 15 000€ (12000€ + 1500€ par enfant deux enfants maximum). l’avantage fiscal maximum de 7500€. (Article 199 sexdecies du CGI.)
Il faut:
-être un particulier
-déclarer son employé à l'URSSAF
-produire un bulletin de salaire
Vous avez déjà un code employeur ou un n° de cotisant URSSAF ?
Vous conservez votre code employeur pour déclarer vos employés autres que les enseignants proposés par Precepteur Plus.
Comment régler vos cotisations sociales ?
Vous pouvez choisir de cotiser sur l’option base forfaitaire ou sur le salaire réel. L’option base forfaitaire vous permet de cotiser sur la base du SMIC horaire.
Quels sont mes droits et mes devoirs?
Dans une volonté de recherche permanente de la qualité des services proposés, Precepteur Plus a mis en place la charte qualité suivante qui sera observée par les trois parties: le client, Precepteur Plus et l’intervenant.
Respect du contrat
Vos droits:
Le client est assuré de l’intervention d’un personnel qualifié et adapté au service requis :
Les enseignants sont recrutés selon leurs compétences pédagogiques et dans le respect des obligations légales et réglementaires.
Precepteur Plus s’engage à réaliser les prestations conformément aux règles de sa profession et aux standards de qualité.
Precepteur Plus s’engage à réaliser les prestations dans le respect des horaires et des fréquences prévus.
Le client a la possibilité de suspendre ou de modifier la prestation dans le respect des conditions générales de services.
Precepteur Plus pourra, pour un même client, proposer un autre enseignant, à compétences égales, selon ses impératifs d’organisation.
En cas d’indisponibilité de l’enseignant, Precepteur Plus s’engage à le remplacer afin d’assurer la continuité du service.
Precepteur Plus s’engage à réaliser un contrôle périodique de la prestation réalisée : contrôle qualité, enquête de satisfaction…
Precepteur Plus s’engage à traiter toutes les réclamations qui lui seront transmises selon les modalités prévues dans le mandat.
Precepteur Plus assure le suivi administratif et la coordination de la prestation.
Precepteur Plus garantit la réalisation de toute prestation préalablement payée.
Vos devoirs
Le client de Precepteur Plus s’engage à respecter la mission confiée telle que définie dans le mandat.
Le client a interdiction de faire effectuer des prestations hors du champ de compétence de l’enseignant et/ou non prévues dans le mandat.
Le client s’engage à signaler à Precepteur Plus tout changement susceptible de modifier la prestation.
Le client s’engage à respecter les heures prévues dans le mandat (pas de dépassement d’horaire sans en informer Precepteur Plus).
Si le client souhaite modifier le planning d’intervention il doit en informer Precepteur Plus (gestion des congés et des remplacements directement entre Precepteur Plus et le client).
Il est interdit de demander aux enseignants la prise en charge d’une opération à caractère financier.
Le client s’engage à régler les factures de Precepteur Plus et à signaler à Precepteur Plus tout changement susceptible d’entraîner un retard de paiement (modification de coordonnées bancaires par exemple).
Respect de l’hygiène et de la sécurité
Vos droits:
Les enseignants s’engagent à adopter une tenue vestimentaire et une présentation correcte.
Les enseignants s’engagent à respecter les règles d’hygiène élémentaires.
Les enseignants ont l’interdiction de fumer sur leur lieu de travail.
Vos devoirs:
Le client doit veiller à ce que son domicile soit accessible et conforme aux règles d’hygiène et de sécurité (ex : système électrique).
Le client s’engage à mettre à disposition des enseignants les matériels conformes aux normes de sécurité nécessaires à la réalisation de la prestation.
Precepteur Plus ne pourra être tenu responsable des dommages causés par la défectuosité d’un bien dont le client est propriétaire.
Le client doit tenir éloignés les animaux dangereux lors des interventions et veiller à ce que leurs vaccinations soient à jour.
Respect de la personne
Vos droits
Precepteur Plus garantit le respect de la confidentialité des informations qui lui sont données directement et celles données à l’enseignant.
Precepteur Plus garantit le respect de l’intimité et de la dignité des personnes prises en charge.
Precepteur Plus garantit le respect des convictions philosophiques, politiques ou religieuses des clients.
Les enseignants doivent faire preuve d’amabilité, de courtoisie et de politesse au cours de leurs prestations.
Vos devoirs
Le client doit respecter la confidentialité des informations reçues des enseignants.
Le client doit respecter l’intimité des enseignants.
Le client ne doit pas faire preuve de discriminations à l’égard des enseignants.
Le client s’engage à adopter, à l’égard des enseignants, les principes usuels de respect et de politesse.
Les clients doivent adopter une tenue correcte lors des interventions.
Le client s’interdit toutes violences verbales, psychologiques (harcèlement moral), physiques ou sexuelles envers les enseignants.
Le client ne doit pas faire effectuer à l’enseignant des tâches dévalorisantes.
Le client doit permettre à l’enseignant de prendre un verre d’eau sur son lieu de travail.
Le client doit permettre à l’enseignant l’accès à ses toilettes.
Le client doit permettre à l’enseignant d’être joint au téléphone pour des raisons professionnelles.